コンバージョンとアトリビューション

プロジェクトレベルのアトリビューションモデルは、[共通設定][キャンペーン設定] で設定できます。また、AIQUAのアカウント設定から引き継がれたコンバージョンイベントとキャンペーンごとのアトリビューションモデルを確認できます。

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注:

ジャーニーマップのアトリビューションは、このページで設定します。その他のコンバージョンおよびアトリビューションの設定は、AIQUAのアカウント設定 で行います。


コンバージョンイベント

[コンバージョンイベント] セクションには、ビジネスにおけるコンバージョンとして計測されるイベントが表示されます。

  • オンラインコンバージョンイベント:Appier SDKによって計測されるイベントです。[クリックウィンドウ][ビューウィンドウ] では、クリックまたはビューがキャンペーンに紐付けられる対象期間を定義します。
  • オフラインコンバージョンイベントオフラインイベントAPI を通じてアップロードされるイベントです。アトリビューションウィンドウ では、オフラインイベントをアトリビューションの対象とする期間を定義します。コンバージョンイベントおよびアトリビューションウィンドウの詳細については、イベントアトリビューションについて を参照してください。

アトリビューションモデル

アトリビューションモデルでは、ユーザーがコンバージョン前に複数のキャンペーンやジャーニーマップに接触した場合に、どちらにコンバージョンが紐付けられるかを決定します。

プロジェクトレベルのアトリビューションモデル

プロジェクトレベルのアトリビューションモデルは、プロジェクト内のすべてのアウトバウンドキャンペーン(プッシュ通知、メール、SMS、Kakao Moment、LINE)とジャーニーマップを横断して、コンバージョンの重複を排除します。ユーザーがコンバージョンに至るまでに複数のアウトバウンド施策に接触した場合、このモデルがコンバージョンの成果をどの接触に帰属させるかを判定し、各コンバージョンはプロジェクトレベルで1回のみカウントされます。

プロジェクトレベルのアトリビューションは、アウトバウンドキャンペーンとジャーニーマップに適用され、プログラムパフォーマンスレポート で使用されます。サイト内接客キャンペーンおよびアプリ内キャンペーンでは、引き続きキャンペーンごとのアトリビューション設定が使用されます。これらの設定は、このページでは読み取り専用で表示されます。

オンラインアトリビューションモデル

オンラインアトリビューションには、2つの適用方法があります。

種類設定場所適用範囲
キャンペーンごとのアトリビューション

• 通常キャンペーン(プッシュ通知)
• 通常のメール、SMS、インスタントメッセージング、旧バージョンのプッシュ通知キャンペーン
• トリガーキャンペーン
• サイト内接客キャンペーン
• アプリ内キャンペーン
AIQUAの アカウント設定キャンペーンパフォーマンス
ジャーニーマップのアトリビューションこのページジャーニーマップのパフォーマンス

ジャーニーマップのアトリビューションを設定するには、ジャーニーマップ を参照してください。

ジャーニーマップ

コンバージョンをジャーニーマップにどのように割り当てるかを選択します。

  • 自動選択:ジャーニーマップの送信チャネルに応じて、アトリビューションモデルが自動的に適用されます。サイト内接客、アプリ内メッセージ、WebChatメッセージでは、コンバージョンはクリックに紐付けられ、クリックデータがない場合はビューに紐付けられます。その他のチャネルでは、コンバージョンはラストクリックに紐付けられ、クリックデータがない場合はラストビューに紐付けられます。
  • ラストクリック:アトリビューションウィンドウ内で、ユーザーが最後にクリックしたジャーニーにコンバージョンを紐付けます。
  • ラストビュー:アトリビューションウィンドウ内で、ユーザーが最後にクリックしたジャーニーマップにコンバージョンを紐付けます。

オフラインアトリビューションモデル

オフラインアトリビューションは、このページでは読み取り専用です。

  • オフラインアトリビューションは、Appierサポートによる有効化と、AIQUAでの設定が必要です。詳細については、アトリビューション設定 を参照してください。
  • オフラインコンバージョンアトリビューションに対応しているチャネルについては、チャネル別のアトリビューションモデル を参照してください。
  • AIQUAは、タイムスタンプが過去90日以内のオフラインイベントを使用して、オフラインコンバージョン数を毎日計算します。


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