上級ノード

概要

上級ノードを活用すると、外部APIやサービスと連携し、ジャーニー内でより高度な機能を実装できます。

• Webhookノード

Webhookノード

Webhookは、特定のイベントが発生した際に、一方のサービスから他方へ自動で送信されるHTTPリクエストです。Webhookを活用することで、外部APIやサービスと連携し、ジャーニーの次のステップをより最適化し、パーソナライズできます。

ユーザーがWebhookノードに到達すると、外部サービスへHTTPリクエストが送信され、取得したデータをリアルタイムで活用できます。これにより、以下のような活用が可能です。

• 天気などの位置情報を基にしたデータ取得
• 顧客プロフィール情報の取得
• 在庫状況の確認

Webhookノードを作成するには、ノード間またはノードの後に表示される [+] アイコンをクリックし、[上級] → [Webhook] をクリックします。

追加したノードをクリックすると、設定パネルが開き、以下の項目を設定できます。

名前	必須	説明	例
ノード名	〇	ノード名を入力します。	「クーポン送信」
ターゲットURL	〇	APIエンドポイントのURLを入力します。	https://www.example.com/coupon_endpoint
HTTPメソッド	〇	ドロップダウンからHTTPメソッドを選択します。	GET
QPS	×	送信する最大クエリ数を入力します。	10
バッチリクエストの有効化 バッチサイズ バッチ最小間隔	×	複数のAPIリクエストを1つのバッチリクエストとしてまとめて送信します。 バッチリクエストの有効化：「true」 を入力すると有効になります。 バッチサイズ：一度にバッチ処理するリクエストの最大数を入力します。 バッチ最小間隔：バッチリクエストを送信する最小間隔（ミリ秒単位）を指定します。
HTTPヘッダー	×	必要なHTTPヘッダーを入力します。	{"Authorization": "Bearer TOKEN"}
コンテンツタイプ	×	リクエストのコンテンツタイプを指定します。	application/json
リクエスト本文	×	リクエスト本文の内容を入力します。 動的属性には、{{ }} を使用できます。例えば、ユーザーの email 属性の値を挿入する場合、{{email}} を使用します。	{"membership_email":"{{email}}"}
応答フィールドのマッピング	×	Webhookの応答フィールド名を、条件作成 や 動的コンテンツ で使用する名称にマッピングします。 ヒント：ネストされたフィールドをマッピングする際は、ドット記法を使用すると便利です。	{"coupon.code": "coupon_code", "coupon.discount_pct": "discount"}

Webhookの設定が完了すると、以下のことが可能になります。

• Webhookの応答に基づいて条件を設定 し、ユーザーのジャーニー内での進行ルートを決定できます。
• Webhookのフィールドを使用して、ジャーニー内の後続のキャンペーンで 動的コンテンツを挿入 できます。

Webhookの応答に基づく条件設定

[応答を確認] を選択すると、Webhookの応答を基にした条件分岐（シナリオ）を作成できます。各シナリオでは、Webhookの応答に基づいて1つ以上の条件を追加できます。

各シナリオで、[一致] の設定を行い、ユーザーがすべての条件を満たす必要があるのか、いずれかの条件を満たせばよいのかを選択します。

各シナリオ内で、次の項目を設定します。

1. フィールド名：Webhookの応答内のフィールド名を入力します。
2. データ型：フィールドのデータ型を選択します。
3. 演算子：フィールドの値を評価するための演算子を選択します。選択したデータ型に応じて、使用可能な演算子が異なります。
4. 値：比較対象の値を入力します。

設定が完了したら、[保存] をクリックします。

Webhookのフィールドを活用した動的コンテンツの挿入

以下の表の構文を使用して、キャンペーンに動的コンテンツを挿入できます。構文は、キャンペーンチャネルによって異なります。

キャンペーンチャネル	動的コンテンツの構文
• ウェブプッシュ通知 • アプリプッシュ通知 • メールl • SMS • アプリ内メッセージ • サイト内接客	{{ctx_<WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME>}} <WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME> には、応答フィールドマッピングで指定した値を入力します。
• WebChat • WhatsApp • Zalo • Viber	{{extra_params_<WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME>}} <WEBHOOK_RESPONSE_FIELD_NAME> には、応答フィールドマッピングで指定した値を入力します。