エントリートリガーノード
「エントリートリガーノード」を使って、ユーザーがどのようにジャーニーにエントリーするかを指定することができます。[トリガーを追加] をクリックして、トリガーの種類を選択します。

過去の条件
既存のセグメントを過去の条件として使用するか、イベントと属性を手動で組み合わせて条件を定義できます。ジャーニーがアクティブになると、これらの条件を満たすユーザーはジャーニーにインポートされます。最初のインポート後、条件を満たすユーザーが6時間ごとに確認され、ジャーニーに追加されます。
- セグメントを使用する:含める/除外するセグメントを選択します。少なくとも1つのセグメントを含める必要があります。
- 条件を定義する:含める/除外するイベントと属性を選択します。
- [含めるユーザー] セクションでは、指定されたユーザー属性を持つユーザーや、指定されたユーザーイベントを実行したユーザーを含めることができます。[除外するユーザー] セクションでは、指定されたユーザー属性またはイベントを持つユーザーを除外することができます。
- 1つまたは複数の条件を追加することができます。[すべて] を選択した場合、ユーザーはすべての条件を満たす必要があり、[いずれか] を選択した場合、条件のいずれかを満たすユーザーが、条件を満たしたとみなされます。
- [直近のイベントのみを考慮する] に日数を入力します。この期間内に発生したイベントのみが、条件を満たしたユーザーの判定に使用されます。この設定は、条件として設定されているユーザー属性には適用されません。
制限:1日以内にアップロードされた新しいオフラインユーザーは、過去条件に含める処理が間に合わない可能性があります。

リアルタイムイベント
1つのイベントを、エントリートリガーイベントとして選択できます。このイベントを完了したユーザーは、ただちにジャーニーにエントリーします。以下の点にご注意ください。
- ユーザーがジャーニーにエントリーするのは、ジャーニーが有効になった後にトリガーイベントを完了した場合のみです。
- トリガーイベントがオフラインイベントの場合、イベントのタイムスタンプがジャーニーの有効化時間より後である必要があります。また、ユーザーはイベントがアップロードされた後にジャーニーにエントリーします。
- イベントパラメーターに条件を設定する際、
一致しない
演算子は、パラメーターが存在しない場合も、true
となります。例えば、"product_category" 一致しない "book "
は、エントリートリガーイベントがproduct_category
イベントパラメーターが存在しない場合でも、true
となります。
既存の [オーディエンスフィルター] を使用して、ジャーニー参加対象のユーザーを明示的に含める/除外することができます。
- 含める:指定されたいずれかのセグメントに属するユーザーがトリガーイベントを完了すると、ジャーニーにエントリーします。
- 除外する:トリガーイベントを実行しても、除外セグメントに属するユーザーはジャーニーにエントリーしません。
セグメントの更新頻度ジャーニーマップ内のセグメントは、6時間ごとに更新されます。そのため、ユーザーがセグメントに追加または削除されるまでに、最大6時間の遅延が発生する可能性があります。

日付ベース
ユーザーが関連する特定の日付に基づいて、ジャーニーにエントリーできるようにします。よくあるユースケースは、以下のとおりです。
- 誕生日特典:ユーザーの誕生月にクーポンを送信します。
- 会員資格の有効期限:会員資格が失効する5日前に、更新リマインダーを送信します。
注:ユーザー属性を日付ベースのトリガーとして使用する場合の要件については、日付形式データのトラッキング を参照してください。現在、イベントパラメーターを日付ベースのトリガーとして使用することはできません。
トリガーとして使用するユーザー属性を選択して、タイミングを設定します。ユーザーの生年月日のような過去の日付を使用する場合、[年を無視する] を選択します。
以下のスクリーンショットでは、ユーザーは自身の生年月日が属する月の初日にジャーニーにエントリーします。例えば、1980年4月10日生まれのユーザーは、ジャーニースケジュールに従って毎年4月1日にジャーニーにエントリーします。[年を無視する] を選択しない場合、ユーザーの生年月日が1980年として扱われるため、ジャーニーはトリガーされません。

Updated 13 days ago