ジャーニーの設定
ジャーニーノードを追加 してジャーニーマップを設計した後、[次へ] をクリックして、次のジャーニー設定を行います。
ジャーニー情報
ジャーニー名を入力し、このジャーニーをより大きな施策にまとめるにはプログラムを選択します。既存のプログラムに含まれない場合は [なし] を選択します。タグを追加することもできます。追加したタグは、ジャーニーリストでのフィルタリングに使用できます。
ジャーニーのスケジュール
[ジャーニーのスケジュール] で、ジャーニーの開始時間と終了時間を設定します。
ジャーニー再エントリー
[ジャーニー再エントリー] で、ジャーニーの再エントリールールを選択します。
- ユーザーは、1回のみこのジャーニーにエントリーできる：ユーザーはこのジャーニーに1回だけエントリーできます。ジャーニーを退出すると、再度エントリーすることはできません。
- ユーザーは、ジャーニーから退出した後、X回までこのジャーニーにエントリーできる：ユーザーはジャーニーを退出した後、最大X回まで再エントリーできます。再エントリー回数の上限を入力し、各エントリー間の最短間隔を設定します。
- ユーザーは、ジャーニーから退出した後、何度でもこのジャーニーにエントリーできる：ユーザーはジャーニースケジュール内で何度でもこのジャーニーにエントリーできます。エントリー間の最短間隔を設定します。
注
- ユーザーのジャーニーへの再エントリーを許可する場合は、ユーザーへのメッセージ送信が過剰にならないよう、適切なエントリー間隔を設定してください。
- アクティブなジャーニーで再エントリールールを変更しても、すでに新しい上限を超えているユーザーには影響しません。
フリークエンシーキャップ（通知頻度）
[フリークエンシーキャップ（通知頻度）] で、このジャーニーの [フリークエンシーキャップ] で設定された配信上限と最短間隔を適用しないようにするには、[アカウントレベルのフリークエンシーキャップ設定を適用しない] を有効にします。
注
- メッセージノード ごとにフリークエンシーキャップの適用除外を設定することもできます。ジャーニーレベルで有効にした場合、ジャーニーの設定が各ノードの適用除外設定よりも優先されます。
- ジャーニーレベルの適用除外ルールはAIQUAチャネルにのみ適用されます。LINEを含むBotBonnie連携チャネルを使用するメッセージノードには適用されません。
キャンペーンアトリビューションの設定
[キャンペーンアトリビューションの設定] で、アトリビューションモデルを選択し、アトリビューションウィンドウを設定します。これにより、コンバージョンをどのジャーニーに割り当てるかを定義します。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| アトリビューションモデル | コンバージョンを「クリック」または「表示」のどちらに基づいて割り当てるかを選択します。 • 自動選択：送信チャネルに応じてアトリビューションモデルが自動的に適用されます。サイト内接客、アプリ内メッセージ、WebChatキャンペーンでは、[クリック] がコンバージョンとして計測されます。クリックデータがない場合は [表示] が適用されます。その他のチャネルでは、[ラストクリック] が適用され、クリックデータがない場合は [ラストビュー] が適用されます。 • ラストクリック：アトリビューションウィンドウ内で、ユーザーが最後にクリックしたジャーニーにコンバージョンを割り当てます。 • ラストビュー：アトリビューションウィンドウ内で、ユーザーが最後に閲覧したジャーニーメッセージにコンバージョンを割り当てます。 |
| アトリビューションウィンドウ | クリックまたは閲覧の後、どの期間までコンバージョンをジャーニーに割り当てるかを定義します。設定可能な期間は、30分～30日です。コンバージョンウィンドウの計算方法について詳しくは、アトリビューションウィンドウについて を参照してください。 |
Updated 8 days ago
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