メッセージノード

概要

「メッセージノード」を使用すると、連携されたすべてのチャネルを通じて、ユーザーにアプローチすることができます。選択するチャネルに応じて、クリエイティブやチャットボットのフローモジュールを追加できます。


メッセージノードの追加

ノード間とノード後に表示される**[+]アイコンをクリックし、[チャネル]**を選択して、メッセージを送信するチャネルを選択します。

次に、AIQUAチャネルまたはBotBonnieチャネルのメッセージノードを選択し、それに応じてノード名を入力し、クリエイティブまたはフローモジュールを設定します。

メッセージノード:AIQUAチャネル

AIQUAチャネルのメッセージノードを追加すると、[クリエイティブを追加]のボタンが表示されます。

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各クリエイティブとその設定に関する詳細は、クリエイティブの種類の表を参照してください。

アプリプッシュ通知チャネル(AndroidおよびiOS)では、高度なテンプレートを使用するオプションもあります。高度なテンプレートを表示するには、**[Androidの高度なテンプレートを使用する]または[iOSの高度なテンプレートを使用する]**を選択します。

メッセージノード:BotBonnieチャネル

BotBonnieチャネルでメッセージノードを追加すると、フローモジュールを追加するボタンが表示されます。

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モジュール作成に関する詳細は、モジュールとメッセージを参照してください。


メッセージノードで動的コンテンツを使用

メッセージノードでは、動的コンテンツを使ってユーザーデータに基づくメッセージのカスタマイズができ、個々のユーザーに合わせたやり取りを実現できます。パーソナライズされたコンテンツを挿入するには、対応するクリエイティブフィールドで**{⋯}**アイコンをクリックします。

対応するチャネルとデータソース

データが利用できるかどうかは、チャネルの動的コンテンツがどのソースから提供されているかによって異なります。以下の表で、AIQUAおよびBotBonnieのチャネルに対応するデータソースを確認してください。

AIQUAチャネル

AIQUAチャネルの各キャンペーンタイプに対応するデータタイプは、以下の通りです。

AIQUA属性&イベントレコメンデーションフィードトリガー
プッシュ通知対応対応非対応
SMS対応対応非対応
メール対応対応非対応
サイト内接客非対応非対応非対応
アプリ内メッセージ非対応非対応非対応
BotBonnieチャネル

BotBonnieチャネルの各キャンペーンタイプに対応しているデータタイプは、以下の通りです。BotBonnieチャネルで動的コンテンツに利用できるのは、BotBonnieを通じて収集されたデータのみです。

BotBonnie属性&イベントレコメンデーションフィードトリガー
LINE対応非対応非対応
Viber対応非対応非対応
Zalo対応非対応非対応
Whatsapp対応非対応非対応
WebChat対応非対応非対応
Kakao非対応非対応非対応

すべてのBotBonnieチャネルで利用可能なデータタイプは、以下の通りです。

  • BotBonnieから収集されたユーザー属性

  • BotBonnieで作成されたカスタムパラメーター

  • 以下のユーザーイベント

    • カート内商品(product_added_to_cartイベント)
    • 閲覧した商品(product_viewedイベント)
    • 購入した商品(product_purchasedイベント)

分岐条件の設定

メッセージを受信したユーザーは、送信、配信、表示、クリック、開封の状態に応じて、2つのルートに分岐します。分岐条件を変更する場合は、ドロップダウンメニューをクリックできます。