ジャーニーの作成方法を選択

概要

ナビゲーションサイドバーから**[ジャーニーマップ]**→**[+ ジャーニーマップを作成]**を開き、ジャーニーの作成方法を選択します。

[新規作成]をクリックしてジャーニーマップをゼロから作成するか、テンプレートを選択して追加します。その後、AIアシスタントの「ジャーニーコパイロット」を使うと、ユーザージャーニーのテキスト説明に基づいて自動的にジャーニーマップを生成できます。

詳細は、ジャーニーコパイロットを参照してください。


1.作成方法の選択

  • 新規作成(オリジナル):空のキャンバスから始めて、手動でノードを追加し、ユーザージャーニーを作成します。
  • テンプレートを選択:[新規ユーザー登録]や[初回購入インセンティブ]など、特定のユースケースに基づいたテンプレートから選択し、ニーズに合わせて内容を変更します。

新規作成(オリジナル)

ゼロから作成するには、**[+ 新規作成(オリジナル)]**をクリックします。

テンプレートを選択

ジャーニーマップの機能には、特定のユースケースに基づいたテンプレートのリストが用意されています。

テンプレートにカーソルを合わせると、ジャーニーの説明が表示されます。目(表示)のアイコンをクリックするとプレビューが表示されます。テンプレートを使って編集を開始するには、**[テンプレートを使う]**をクリックします。


2.基本設定

ジャーニーの基本設定を入力して、**[続行]**をクリックします。

  • ジャーニーマップ名:ジャーニーマップの名前を入力します。
  • コンバージョンイベント:コンバージョンイベント(最大6個)を設定して、ユーザーがジャーニー中に実行する特定のアクションの頻度をトラッキングします。
  • 退出ルール:退出イベントを1つ選択します。ユーザーは、退出イベントが完了するとジャーニーから退出します。

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ジャーニーから退出

ユーザーがジャーニーから退出する方法は、3つあります。

  • マップ上の退出ノードに到達した場合。
  • 退出イベントを完了した場合。
  • アクセス不可能となり途中離脱した場合。

次に、ジャーニーにノードを追加します。