ジャーニーの作成方法を選択

概要

左のメニューから［ジャーニーマップ］を開き、［+ ジャーニーマップを作成］をクリックします。次に、ジャーニーの作成方法を選択します。

［新規作成］をクリックしてジャーニーマップをゼロから作成するか、テンプレートを選択して追加します。その後、AIアシスタントの「ジャーニーコパイロット」を使うと、ユーザージャーニーのテキスト説明に基づいて自動的にジャーニーマップを生成できます。

詳細は、ジャーニーコパイロットを参照してください。

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1.作成方法の選択

• 新規作成（オリジナル）：空のキャンバスから始めて、手動でノードを追加し、ユーザージャーニーを作成します。
• テンプレートを選択：［新規ユーザー登録］や［初回購入インセンティブ］など、特定のユースケースに基づいたテンプレートから選択し、ニーズに合わせて内容を変更します。

新規作成（オリジナル）

ゼロから作成するには、［+ 新規作成（オリジナル）］をクリックします。

テンプレートを選択

ジャーニーマップの機能には、特定のユースケースに基づいたテンプレートのリストが用意されています。

テンプレートにカーソルを合わせると、ジャーニーの説明が表示されます。目（表示）のアイコンをクリックするとプレビューが表示されます。テンプレートを使って編集を開始するには、［テンプレートを使う］をクリックします。

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2.基本設定

ジャーニーの基本設定を入力して、［続行］をクリックします。

• ジャーニーマップ名：ジャーニーマップの名前を入力します。
• 目標：成果となるイベント（最大3つまで）を設定して、ユーザーがジャーニー中に実行する特定のアクションの頻度をトラッキングします。
• 退出ルール：退出イベントを1つ選択します。ユーザーは、退出イベントが完了するとジャーニーから退出します。

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注：ジャーニーから退出

ユーザーがジャーニーから退出する方法は、3つあります。

• マップ上の退出ノードに到達した場合。
• 退出イベントを完了した場合。
• アクセス不可能となり途中離脱した場合。

次に、ジャーニーにノードを追加します。