ジャーニーコパイロット

概要

新しいジャーニーマップをゼロから作成した後、AIアシスタントの「ジャーニーコパイロット」を使うと、ユーザージャーニーのテキスト説明に基づいて自動的にジャーニーマップを生成できます。例えば、

• 「ニュースレターの購読を促して、限定商品の発売を知らせたい」
• 「期間限定の冬のセールイベントへの参加を促して、ユーザーのエンゲージメントを高めたい」
• 「最近購入した顧客にロイヤルティープログラムへの参加を促し、購入ごとにポイントを付与して、今後の限定メンバーイベントやセールをPRして、顧客のリテンションを向上させたい」

コパイロットがジャーニーを生成した後、ジャーニーマップに適用する前に、ノードと設定を確認できます。

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ジャーニーコパイロットの使用方法

1.ジャーニーコパイロットを開く

編集したいジャーニーマップを開き、キャンバス右上のコパイロットのアイコンをクリックします。

2.ジャーニーの説明を入力

コパイロットのウィンドウで、ユーザージャーニーの説明を入力します。

書き方がわからない場合は、［例を試す］をクリックして提案リストを表示します。例をクリックすると、その説明に基づいてジャーニーが生成されます。

3.コパイロットの提案を生成して適用

次に、［生成］をクリックして、コパイロットが生成したジャーニーを確認します。

生成されたジャーニーの設定がマーケティングシナリオに適している場合、［適用］をクリックしてジャーニーをキャンバスに追加します。

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注：

ジャーニーコパイロットが生成したジャーニーは、［適用］ をクリックするまでキャンバスに反映されません。

コパイロットが生成したジャーニーを保存した後は、引き続き引き続きジャーニーノードの追加や編集、ジャーニーのスケジュールや再エントリー設定を行うことができます。