ジャーニーのスケジュールと再エントリーの設定
ジャーニーノードを追加してジャーニーマップの設計が完了したら、[次へ]をクリックして、以下のジャーニーの設定を完了します。
[ジャーニーのスケジュール]で、ジャーニーの開始時間と終了時間を設定します。
[ジャーニー再エントリー]で、ジャーニーの再エントリールールを選択します。
- ユーザーは、1回のみこのジャーニーにエントリーできる:一度退出したら、ユーザーはこのジャーニーに再びエントリーできません。
- ユーザーは、ジャーニーから退出した後、X回までこのジャーニーにエントリーできる:ユーザーがこのジャーニーにエントリーできる最大回数を入力し、エントリー間の最小間隔を設定します。
- ユーザーは、ジャーニーから退出した後、何度でもこのジャーニーにエントリーできる:ユーザーはジャーニースケジュール内で何度でもこのジャーニーにエントリーできます。エントリー間の最小間隔を設定します。
注:
- ユーザーにジャーニーへの再エントリーを許可する場合は、ユーザーに対して多くのメッセージを送信しないように、適切な再エントリー間隔を設定してください。最小の間隔が経過した後、過去の条件が満たされた場合や、リアルタイムイベントが完了した場合に、ユーザーは再びジャーニーにエントリーします。
- ジャーニーがアクティブな状態で再エントリールールを編集すると、すでにジャーニーにエントリーしていて、最大再エントリー回数を超えているユーザーは、そのままジャーニーを完了します。これらのユーザーは新たにジャーニーを開始せず、そのまま進行します。
- また、ジャーニーマップ内のプッシュ通知は、アカウント設定で設定された[1日の上限] によって制限されます。アカウント設定の[最短間隔]は、ジャーニーマップのメッセージには影響しません。
Updated 2 months ago